यूरोपीय आयोग: कोका-कोला, नेस्ले और डैनोन ने प्लास्टिक बोतलों पर रीसाइक्लिंग दावे बदलने का वादा किया

• कोका-कोला, नेस्ले और डैनोन ने यूरोपीय आयोग और CPC नेटवर्क के साथ बातचीत के बाद रीसाइक्लिंग दावे बदलने का वादा किया।
• कार्रवाई स्वीडिश उपभोक्ता एजेंसी के नेतृत्व और हंगेरियन प्रतिस्पर्धा प्राधिकरण के सह-नेतृत्व में हुई।
• कोका-कोला और नेस्ले ने जून 2025 और फरवरी 2026 में संपन्न बातचीत के तहत कुछ प्रतिबद्धताएं पहले ही लागू कर दी हैं।
• राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण प्रतिबद्धताओं के क्रियान्वयन की निगरानी करेंगे और अनुपालन न होने पर प्रवर्तन कार्रवाई कर सकते हैं।

यूरोपीय आयोग के अनुसार, यूरोपीय आयोग और उपभोक्ता संरक्षण सहयोग (CPC) नेटवर्क के साथ बातचीत के बाद कोका-कोला, नेस्ले और डैनोन ने अपनी प्लास्टिक बोतलों पर विज्ञापित रीसाइक्लिंग दावों को बदलने की प्रतिबद्धता जताई है। आयोग ने कहा कि सभी आवश्यक बदलाव पूरे होने के बाद उपभोक्ता बोतलों की रीसाइक्लिंग विशेषताओं के बारे में स्पष्ट और निष्पक्ष जानकारी पर भरोसा कर सकेंगे, जो EU उपभोक्ता कानून की आवश्यकताओं के अनुरूप होगी।

यूरोपीय आयोग: कोका-कोला, नेस्ले और डैनोन ने प्लास्टिक बोतलों पर रीसाइक्लिंग दावे बदलने का वादा किया

CPC कार्रवाई स्वीडिश उपभोक्ता एजेंसी के नेतृत्व और हंगेरियन प्रतिस्पर्धा प्राधिकरण के सह-नेतृत्व में की गई। आयोग के अनुसार, यह बातचीत यूरोपीय आयोग और CPC नेटवर्क के अधिकारियों द्वारा समन्वित थी।

कंपनियों ने किन बदलावों की प्रतिबद्धता जताई

आयोग के अनुसार, कंपनियों ने बोतलों के लेबल पर "I am a bottle made from 100% recycled plastic" जैसे दावों को "This bottle is 100% recycled. Excluding cap and label" से बदलने का वादा किया है, ताकि रीसाइक्लेबिलिटी और संरचना पर जानकारी तथ्यात्मक रूप से स्पष्ट और सही हो।

कंपनियों ने "Recycle me again" जैसे दावों को "Recycle me" से बदलने की भी प्रतिबद्धता जताई है, ताकि उपभोक्ताओं को बोतल रीसायकल करने के लिए प्रोत्साहित करते समय यह गलत छाप न मिले कि बोतल खरीद से पहले ही रीसायकल की जा चुकी है और दोबारा रीसायकल होकर नई बोतल बन सकती है।

आयोग के अनुसार, कंपनियों ने यह भी प्रतिबद्धता जताई कि लेबल और मार्केटिंग का समग्र प्रभाव प्लास्टिक बोतलों के अंतर्निहित पर्यावरणीय लाभों के बारे में भ्रामक नहीं होगा, जैसे कि अन्य हरित दावों या प्रतीकों के साथ मिलाकर ऐसा प्रभाव पैदा नहीं होगा। उन्हें अपनी वेबसाइटों और सोशल मीडिया चैनलों पर डिजिटल मार्केटिंग अभियानों में भी इन प्रतिबद्धताओं के अनुरूप सामग्री सुनिश्चित करनी होगी।

आयोग ने बताया कि कोका-कोला और नेस्ले, जिनकी बातचीत जून 2025 और फरवरी 2026 में संपन्न हुई, निर्धारित समय-सीमा के भीतर कुछ प्रतिबद्धताएं पहले ही लागू कर चुके हैं, विशेष रूप से डिजिटल अभियानों में विज्ञापित रीसाइक्लिंग दावों से संबंधित प्रतिबद्धताएं।

आगे की निगरानी और प्रवर्तन

आयोग के अनुसार, राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण इन प्रतिबद्धताओं के क्रियान्वयन की निगरानी करेंगे और यदि कंपनियां इनका पालन नहीं करती हैं तो वे प्रवर्तन उपायों के साथ आगे बढ़ सकते हैं। आयोग और CPC नेटवर्क बॉटलिंग उद्योग संघों के साथ भी बातचीत कर सकते हैं, ताकि सिंगल मार्केट में काम करने वाली सभी कंपनियों के लिए समान नियमों का पालन कराने वाला समान अवसर सुनिश्चित हो सके।

आयोग के अनुसार, सभी कंपनियों को EU उपभोक्ता कानून का पालन करना चाहिए। विशेष रूप से, व्यापारियों की व्यावसायिक प्रथाएं उपभोक्ताओं को भ्रामक नहीं होनी चाहिए और पर्यावरणीय दावों के संबंध में अनफेयर कमर्शियल प्रैक्टिसेज डायरेक्टिव का पालन करना चाहिए। आयोग ने कहा कि ग्रीन ट्रांजिशन के लिए उपभोक्ताओं को सशक्त बनाने वाला निर्देश ग्रीनवॉशिंग के खिलाफ उपभोक्ता संरक्षण नियमों को मजबूत करता है।

पृष्ठभूमि

आयोग के अनुसार, नवंबर 2023 में यूरोपीय उपभोक्ता संगठन (BEUC) ने EU में प्लास्टिक बोतलें बेचने वाली बॉटलिंग कंपनियों के खिलाफ चेतावनी जारी की थी। कोका-कोला कंपनी, नेस्ले वाटर्स और डैनोन के साथ बातचीत का समन्वय यूरोपीय आयोग और CPC नेटवर्क के अधिकारियों ने स्वीडिश उपभोक्ता एजेंसी के नेतृत्व और हंगेरियन प्रतिस्पर्धा प्राधिकरण के सह-नेतृत्व में किया था।

इन बातचीत के बाद, यूरोपीय आयोग और राष्ट्रीय उपभोक्ता अधिकारियों ने EU/EEA स्तर पर कंपनियों द्वारा प्रस्तावित प्रतिबद्धताओं का मूल्यांकन किया और कंपनियों के सुधारे गए दावों को EU उपभोक्ता कानून की आवश्यकताओं के अनुरूप पाया।