คณะกรรมาธิการยุโรปต้อนรับคำมั่นของ Coca-Cola, Nestlé และ Danone ในการแก้ไขคำกล่าวอ้างเรื่องการรีไซเคิลบนขวดพลาสติก

• Coca-Cola, Nestlé และ Danone ให้คำมั่นเปลี่ยนข้อความบนฉลาก เช่น จาก "I am a bottle made from 100% recycled plastic" เป็น "This bottle is 100% recycled. Excluding cap and label"
• บริษัทจะเปลี่ยน "Recycle me again" เป็น "Recycle me" เพื่อไม่ให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดว่าขวดถูกรีไซเคิลมาก่อนแล้ว
• Coca-Cola และ Nestlé ซึ่งปิดการหารือในเดือนมิถุนายน 2025 และกุมภาพันธ์ 2026 ได้ดำเนินการบางส่วนตามกำหนดเวลาแล้ว
• หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคระดับชาติจะติดตามการปฏิบัติตามคำมั่น และอาจดำเนินมาตรการบังคับใช้หากบริษัทไม่ปฏิบัติตาม

คณะกรรมาธิการยุโรปประกาศเมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2026 ว่า Coca-Cola, Nestlé และ Danone ได้ให้คำมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงคำกล่าวอ้างเรื่องการรีไซเคิลที่โฆษณาบนขวดพลาสติก หลังการหารือกับคณะกรรมาธิการยุโรปและเครือข่ายความร่วมมือด้านการคุ้มครองผู้บริโภค (CPC) การดำเนินการดังกล่าวอยู่ภายใต้การนำของสำนักงานผู้บริโภคสวีเดนและสำนักงานแข่งขันการค้าฮังการี

คณะกรรมาธิการยุโรปต้อนรับคำมั่นของ Coca-Cola, Nestlé และ Danone ในการแก้ไขคำกล่าวอ้างเรื่องการรีไซเคิลบนขวดพลาสติก

คณะกรรมาธิการระบุว่าหากบริษัททั้งสามดำเนินการเปลี่ยนแปลงครบถ้วนแล้ว ผู้บริโภคจะสามารถเชื่อถือข้อมูลที่ชัดเจนและเป็นธรรมเกี่ยวกับลักษณะการรีไซเคิลของขวดได้ สอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป

ข้อผูกพันที่บริษัทให้ไว้

บริษัททั้งสามให้คำมั่นที่จะเปลี่ยนข้อความบนฉลากขวด เช่น จาก "I am a bottle made from 100% recycled plastic" เป็น "This bottle is 100% recycled. Excluding cap and label" เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถในการรีไซเคิลและองค์ประกอบของขวดถูกต้องและชัดเจนตามข้อเท็จจริง

บริษัทจะเปลี่ยนข้อความ เช่น "Recycle me again" เป็น "Recycle me" เพื่อไม่ให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเมื่อถูกกระตุ้นให้รีไซเคิลขวดว่า ขวดดังกล่าวถูกรีไซเคิลมาก่อนการซื้อแล้วและสามารถนำไปรีไซเคิลเป็นขวดใหม่ได้อีกครั้ง

บริษัทจะต้องทำให้ภาพรวมของฉลากและการตลาดไม่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมโดยธรรมชาติของขวดพลาสติก เช่น การนำไปรวมกับคำกล่าวอ้างสีเขียวหรือสัญลักษณ์อื่น ๆ และต้องทำให้แคมเปญการตลาดดิจิทัลบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของตนสะท้อนเนื้อหาของคำมั่นเหล่านี้

Coca-Cola และ Nestlé ซึ่งการหารือ concluded ในเดือนมิถุนายน 2025 และกุมภาพันธ์ 2026 ตามลำดับ ได้ดำเนินการตามคำมั่นบางส่วนภายในกำหนดเวลาที่ตั้งไว้แล้ว โดยเฉพาะข้อที่เกี่ยวกับคำกล่าวอ้างเรื่องการรีไซเคิลในแคมเปญดิจิทัล

ขั้นตอนต่อไปและการบังคับใช้

หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคระดับชาติจะติดตามการปฏิบัติตามคำมั่นของบริษัท และอาจดำเนินมาตรการบังคับใช้หากบริษัทไม่ปฏิบัติตาม นอกจากนี้ คณะกรรมาธิการและเครือข่าย CPC อาจหารือกับสมาคมอุตสาหกรรมเครื่องดื่มบรรจุขวด เพื่อให้แน่ใจว่ามีสภาพการแข่งขันที่เท่าเทียมกันสำหรับทุกบริษัทที่ดำเนินงานในตลาดเดียวภายใต้กฎเดียวกัน

ความเป็นมา

ในเดือนพฤศจิกายน 2023 องค์กรผู้บริโภคยุโรป (BEUC) ได้ออกการแจ้งเตือนต่อบริษัทเครื่องดื่มบรรจุขวดที่จำหน่ายขวดพลาสติกในสหภาพยุโรป การหารือกับ The Coca-Cola Company, Nestlé Waters และ Danone ได้รับการประสานงานโดยคณะกรรมาธิการยุโรปและหน่วยงานในเครือข่าย CPC ภายใต้การนำของสำนักงานผู้บริโภคสวีเดนและสำนักงานแข่งขันการค้าฮังการี

หลังการหารือเหล่านี้ คณะกรรมาธิการยุโรปและหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคระดับชาติได้ประเมินคำมั่นที่บริษัทเสนอในระดับสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป และพบว่าคำกล่าวอ้างที่ปรับปรุงแล้วของบริษัทสอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป

เครือข่าย CPC เป็นเครือข่ายของหน่วยงานระดับชาติที่รับผิดชอบการบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป ภายใต้การประสานงานของคณะกรรมาธิการยุโรป หน่วยงานเหล่านี้ดำเนินการร่วมกันเพื่อจัดการกับการละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกิดขึ้นในวงกว้างและข้ามพรมแดนในสหภาพยุโรป

บริษัททั้งหมดที่จำหน่ายสินค้าทั่วสหภาพยุโรปควรเคารพกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปฏิบัติทางการค้าของผู้ค้าต้องไม่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด และควรปฏิบัติตามคำสั่งว่าด้วยการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับคำกล่าวอ้างด้านสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ คำสั่งว่าด้วยการเสริมอำนาจผู้บริโภคเพื่อการเปลี่ยนผ่านสีเขียวยังเสริมสร้างกฎการคุ้มครองผู้บริโภคต่อการฟอกเขียว