กรุงศ्री ने बाढ़-प्रभावित ग्राहकों के लिए त्वरित राहत उपाय घोषित किए

• व्यक्तिगत, SME और Krungsri Auto ग्राहकों के लिए राहत उपाय घोषित किए गए।
• क्रेडिट कार्ड और पर्सनल लोन ग्राहकों के लिए दो अलग उपाय दिए गए।
• कार व संपत्ति बीमा ग्राहकों के लिए Allianz Ayudhya की विशेष सेवा उपलब्ध कराई गई।

กรุงศ्री ने बैंकॉक और अन्य प्रभावित प्रांतों में बाढ़-प्रभावित ग्राहकों के लिए त्वरित राहत उपाय घोषित किए हैं। यह कदम व्यक्तिगत ग्राहकों और SME व्यवसाय ग्राहकों दोनों को कवर करता है।

กรุงศ्री ने बाढ़-प्रभावित ग्राहकों के लिए त्वरित राहत उपाय घोषित किए

ऋण ग्राहकों के लिए उपाय

पर्सनल लोन, होम लोन और SME रिटेल लोन ग्राहकों के लिए बैंक ने दो विकल्प दिए हैं। इनमें मासिक ब्याज को कवर करने वाली कम किस्त, अधिकतम 6 महीने तक, या अधिकतम 3 महीने तक केवल ब्याज भुगतान के साथ मूलधन स्थगन शामिल है।

SME व्यवसाय ऋण ग्राहकों के लिए भी समान किस्म के उपाय दिए गए हैं। इनके तहत कम किस्त अधिकतम 6 महीने तक या मूलधन स्थगन अधिकतम 6 महीने तक उपलब्ध है।

ग्राहक देशभर की Krungsri शाखाओं या Krungsri Call Center 1572 पर आज से 31 दिसंबर 2569 तक आवेदन कर सकते हैं। SME व्यवसाय ग्राहक Relationship Manager या 02-296-6262 और 02-626-2626 पर भी संपर्क कर सकते हैं।

ऑटो और कंज़्यूमर ग्राहकों के लिए

Krungsri Auto ग्राहकों के लिए 3 महीने की किस्त स्थगन सुविधा दी गई है। आवेदन और अतिरिक्त जानकारी 02-740-7400 पर, विकल्प 3 दबाकर, आज से 30 नवंबर 2569 तक उपलब्ध है।

Krungsri Consumer समूह के क्रेडिट कार्ड और पर्सनल लोन ग्राहकों के लिए दो उपाय घोषित किए गए हैं। पहला उपाय सामान्य खाते वाले और बाढ़-प्रभावित क्षेत्र के ग्राहकों के लिए अधिकतम 3 बिलिंग साइकिल तक ऋण स्थगन है, जो अक्तूबर 2569 से दिसंबर 2569 के बीच लागू होगा और इस दौरान ब्याज सामान्य reducing-balance पद्धति से गणना होता रहेगा।

दूसरा उपाय बाढ़-प्रभावित क्षेत्रों के सभी ग्राहक समूहों के लिए मासिक किस्त घटाने के लिए पुनर्भुगतान अवधि बढ़ाना है, हालांकि इसमें वे ग्राहक शामिल नहीं हैं जिन्हें अन्य उपायों के तहत अधिकतम सहायता पहले ही मिल रही है।

इन दोनों उपायों के लिए ग्राहक Krungsri Consumer Service Center पर, जो हर दिन 24 घंटे उपलब्ध है, या 02-714-5155 पर सोमवार से शुक्रवार 8.30–17.30 बजे के बीच पंजीकरण करा सकते हैं।

अतिरिक्त जानकारी www.krungsriconsumer.com पर और Krungsri Credit Card Service Center 02-646-3555, Krungsri First Choice Card Service Center 02-345-6789, Central The 1 Credit Card Service Center 02-627-8111 और Lotus Credit Card Service Center 1712 पर उपलब्ध है।

बीमा ग्राहकों के लिए

बैंक के जरिए खरीदे गए मोटर और संपत्ति बीमा ग्राहकों के लिए Allianz Ayudhya Insurance की विशेष सेवा भी उपलब्ध कराई गई है। संबंधित उत्पादों और सेवाओं की जानकारी बैंक की वेबसाइट पर है, और 1292 पर हर दिन 24 घंटे संपर्क किया जा सकता है।

अधिक सहायता विवरण www.krungsri.com पर उपलब्ध है।